Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu vị
-
2
trí chỉ được dùng để xác định khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương — việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp; các giao
-
3
dịch qua ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp
-
4
lý. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.